Доставка и оплата
Куда и за сколько
Основное место хранения — склад в Мосрентгене (Новая Москва). В Кирове работает розничный магазин на ул. Солнечной, 25А, куда еженедельно идёт наша машина.
| Куда | Стоимость |
|---|---|
| Самовывоз со склада, Мосрентген | бесплатно |
| Москва и Новая Москва | бесплатно, без подъёма на этаж |
| Киров | бесплатно |
| Другие города — до терминала транспортной компании | бесплатно; перевозку до вашего города оплачиваете перевозчику |
| Плиты толщиной 12 и 20 мм | рассчитывается индивидуально |
| Подъём на этаж | рассчитывается отдельно |
Минимальный заказ — один лист. Разгрузка на объекте — силами покупателя.
При самовывозе грузим мы, но машина должна быть с боковой загрузкой: плита длиной 3,24 м в обычный фургон не встанет.
Сроки
Срок считается от поступления денег и в рабочих днях — в выходные и праздники отгрузок нет. Точную дату вы видите в корзине до оформления заказа, она зависит от того, лежит ли товар на складе в Москве или едет с завода.
| Ситуация | Когда получите |
|---|---|
| Есть на складе, самовывоз | на следующий рабочий день |
| Есть на складе, доставка по Москве | на второй рабочий день |
| Едет с завода | плюс 4 рабочих дня на перемещение |
| Киров | машина уходит по пятницам, выдача во вторник |
Остатки завода мы показываем наравне со своими — разница только в дате отгрузки, и она посчитана в корзине.
Оплата
- Оплата по выставленному счёту, безналичный расчёт.
- Для юридических лиц — возможен отдельный договор поставки.
- Заказ считается подтверждённым после согласования состава, наличия и стоимости с менеджером и/или оплаты счёта.
Цены на сайте актуальны на сегодня и не являются публичной офертой: наличие и итоговую стоимость менеджер подтверждает в счёте. Подробнее — в публичной оферте.
Приёмка и возврат
О недостатках товара необходимо сообщить при приёмке. Возврат и обмен — в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»; товар по индивидуальным параметрам (раскрой) возврату не подлежит, если иное не предусмотрено законом.
Частые вопросы
Как оплатить заказ?
По счёту, безналичным расчётом. Для юрлиц — возможен договор поставки.
Есть ли самовывоз?
Да, со склада в Мосрентгене — на следующий рабочий день после поступления оплаты. Погрузка наша, машина должна быть с боковой загрузкой.
Сколько стоит доставка?
По Москве и Новой Москве, по Кирову и до терминала транспортной компании — бесплатно. Плиты 12 и 20 мм и подъём на этаж считаются отдельно. Точную стоимость и дату видно в корзине до оформления.
Когда я получу заказ?
Со склада в Москве — на следующий рабочий день (самовывоз) или на второй (доставка). Если товар едет с завода, добавляется 4 рабочих дня. В Киров машина уходит по пятницам, выдача во вторник.
Можно ли вернуть товар?
Да, по ЗоЗПП. Нарезанный по вашим размерам товар возврату не подлежит.